Eigentlich mache ich ja nur ungern oder gar keine Werbung für Firmen, oder gar dem Magentafarbenden Riesen.
Doch heute ist es einmal so weit, ein Positives Feedback steht gegenüber dem Kundensupport an, und das ist kein Scherz oder sonstiges 
Ich hatte vor 3 Tagen eine E-Mail an T-Mobile geschickt ob es möglich ist die Multi Sim ein wenig günstiger zu erhalten da 30 € dafür doch recht “viel” ist.
Darauf hin sollte ich mich logischerweise erst einmal Verifizieren mit der Kundennummer etc., nachdem ich das getan hatte war erst mal 1 Tag ruhe, wo ich mir dann schon dachte na gut eventuell Ignorieren sie die Anfrage wenn es um Rabatte geht 
Dann heute Morgen um 9:30 klingelte mein Handy, eine wirklich sehr Nette Dame von der T-Mobile Kundenbetreuung war am Apparat und fragte mich ob ich noch weitere Informationen zu der Multi Sim habe da meine letzte E-Mail mit der Frage nicht richtig angekommen sei.
Darauf hin hatte ich Sie erst einmal nach der Funktionsweise gefragt, und es ist zum Glück alles so wie ich es mir wünsche die Multi Sim ist wie der Normale Vertrag nur das die SMS halt auf die Hauptkarte geleitet werden.
Danach hatte ich einfach nochmal gefragt ob es möglich sei ein wenig “Preisnachlass” bei der Karte zu erhalten, da ich ja doch schon einige Zeit Kunde bei T-Mobile bin.
Sie hatte nicht lange überlegt und sagte das Sie mir diese Karte gerne Kostenfrei zusenden möchte wenn ich das denn wolle – Ich habe auch gar nicht erst lange überlegt und selbstverständlich ja gesagt.
Also ich muss sagen ich bin sehr begeistert, diesen Service war ich von T-Mobile so noch nicht gewöhnt.
Und jetzt habe ich endlich meine Sim für das 2. Handy für das Auto und zum Surfen auf dem PDA neben dem iPhone
Das ist doch ein guter Start in das Wochenende.
Ich hoffe ihr habt auch einen guten Start in das Wochenende und genießt die freien Sonnigen Tage.
